دسته بندی: رپرتاژنویسنده: پیمان۰ نظرمنتشر شده در ۱۸ مرداد ۱۴۰۱ آپدیت شده در ۱۸ مرداد ۱۴۰۱نرم افزار CRM چیست و چگونه باعث افزایش فروش سازمان میشود؟پیش از هر توضیحی بهتر است پاسخ سوال ” CRM چیست ؟ ” را بدهیم. واژهی CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management است و به معنای ” مدیریت ارتباط با مشتریان ” میباشد. این سرویس در حقیقت یک ابزار بسیار کاربردیست که با مجموعهای از قابلیتها و امکاناتی که دارد، به شما کمک میکند تا کلیه ارتباطات خود با مشتریانتان را در مرحلهی اول ثبت، و سپس مدیریت و در آخر تحلیل نمایید.به عبارت دیگر نرم افزار CRM یک دستیار تمام عیار برای تیم فروش، پشتیبانی و … میباشد که به آنها کمک میکند تا تعاملی بسیار باکیفیت و بینقص با مشتریان شرکت داشته باشند. طبیعتا این تعامل باکیفیت در مدت زمان کوتاهی مشتریان وفادار و ثابتی برای شما به ارمغان خواهد میآورد و راندمان کار و میزان فروش سازمان شما را متحول میکند.نتایج آماری به دست آمده از خرید CRM برای کسب و کارهاپس از پاسخ به سوال CRM چیست و اشاره به کاربرد این نرم افزار، وقت آن رسیده که به بررسی نتایج آماری خرید CRM برای کسب و کارها که توسط سایتها و موسسات معتبری همچون GetBase، Forrester Research، CSO Insights، Nucleus Research و … ارائه شدهاند، بپردازیم.چهار ویژگی کلیدی CRM هوشمندنرمافزار CRM هوشمند جولیو، دستیار شما در واحد فروششاید بتوان گفت بینظیرترین قابلیتی که قطعا میتواند مورد توجه بسیاری از مدیران و صاحبان کسب و کارها قرار گیرد، قابلیت دستیار هوشمند این نرم افزار CRM میباشد. در CRM هوشمند جولیو شما یک دستیار خبره و تمام عیار خواهید داشت که به کمک هوش مصنوعی که برای آن در نظ, ...ادامه مطلب